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ACQUISTO - TERMINI E CONDIZIONI

Le seguenti Condizioni Generali regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Cos.Med S.r.l. Il Cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni acquisto su questo Sito. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

 

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

In caso di eventuale impossibilità temporanea di evadere l'ordine in modo parziale o totale (qualora la richiesta dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo), Cos.Med S.r.l accetterà l'ordine limitatamente a quanto effettivamente a disposizione nei suoi magazzini, e provvederà ad informare al più presto il Cliente (via telefono o e-mail) rimborsandogli le somme eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. Cos.Med S.r.l non sara’ responsabile per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Viene quindi escluso ogni diritto del Cliente a un indennizzo o risarcimento danni.

 

PRIVACY

Le informazioni personali, di natura generale o economica, rilasciate a Cos.Med S.r.l. al momento dell'esecuzione degli ordini o dell'utilizzo dei servizi vengono trattate ai sensi del D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 sul codice in materia di protezione dei dati personali e non verranno cedute a terzi. Coloro che ne abbiano fatto espressa richiesta riceveranno periodicamente informazioni sulle nostre attività e sui nuovi prodotti. I dati personali inseriti (necessari, tra l’altro, per evadere gli ordini e per effettuare comunicazioni con il cliente) rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, la modifica, la eventuale cancellazione e, comunque, per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dal Decreto Legislativo 196/2003. In merito ai dati personali forniti, Cos.Med S.r.l. tiene a specificare che:


- La raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente sono necessari qualora il cliente voglia effettuare degli ordini; in tutti gli altri casi (salvo quello di iscrizione alla newsletter, situazione nella quale è richiesto soltanto un indirizzo e-mail) sono facoltativi;

- Nel caso in cui l'utente effettui un ordine senza fornire tutti i dati personali previsti (omettendo, per esempio, via e numero civico oppure nome e cognome), Cos.Med S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine stesso causa impossibilità di evasione;

- I dati del consumatore vengono raccolti in un database e organizzati; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere ad obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale strettamente legata al sito web Cos.Med S.r.l. (newsletter);

- I dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi, salvo ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di Cos.Med.

Titolare e responsabile del trattamento è Cos.Med S.r.l. , Via Nazionale 100 – 09090 Masullas (Oristano).

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Le modalita’ di pagamento sono semplici e sicure ed è possibile scegliere tra:

payments

1. Bonifico Bancario Anticipato;

2. Carta di Credito (Paypal);

3. Contrassegno (contanti alla consegna , quest’ultima modalita’ solo per le consegne in Italia).

> Bonifico Bancario Anticipato : Ricevuto l’ordine, Cos.Med S.r.l. inviera’ al Cliente un’ e-mail di conferma dove verra’ indicato l’importo da pagare ed un Numero d’Ordine che dovra’ essere a sua volta indicato nella causale del bonifico (dove andranno specificati anche il nome e cognome dell’intestatario dell’ordine e la data di effettuazione dello stesso). Cos.Med S.r.l. provvedera’ alla spedizione dei prodotti solo dopo aver effettivamente ricevuto il bonifico sul proprio conto bancario. Prova dell’avvenuto bonifico dovra’ essere inviata via fax al No. 070.8005880 o all’indirizzo shop@cosmesimediterranea.it entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine (pena l' annullamento dello stesso).

Dati utili per il Bonfico Bancario:

Specificare nella causale: Numero d'ordine, Nome e Cognome dell'intestatario, data dell'ordine.

Coordinate per il Bonifico a favore di CosMed S.r.l. :

BENEFICIARIO: COSMED SRL
BANCA: BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI ARBOREA
Filiale di: MOGORO 
IBAN: IT74B0836285600000000050136

>Carta di Credito (Paypal) : puoi pagare in tutta sicurezza tramite Paypal, uno dei metodi di pagamento più sicuri e utilizzati su internet.  Per poter effettuare il pagamento tramite Paypal seleziona questa scelta nelle modalità di pagamento, verrai trasferito direttamente sul sito di Paypal dove potrai effettuare il pagamento tramite il tuo account.

>Contrassegno (contanti alla consegna) :Scegliendo questa modalità, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto acquistato. II pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere. Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all'ammontare dell'ordine: non è prevista la restituzione del resto. Non saranno accettati assegni circolari o bancari.
L’importo massimo pagabile alla consegna è di € 1.000,00. Ordini superiori dovranno essere pagati anticipatamente.
CosMed S.r.l.  effettuerà tutti i controlli del caso affinché vengano ridotti al massimo tutte le possibilità di errore, utilizzo fraudolento e non autorizzato di questo tipo di pagamento. A nostra discrezione ci riserviamo di contattare telefonicamente il cliente prima di evadere l'ordine. Nel caso in cui fossero riscontrate anomalie o non corrispondenze, l'ordine verrà annullato e, in caso di dolo, sarà effettuata normale denuncia presso le autorità competenti.
Cos.Med S.r.l. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non accettare l'ordine di quei clienti che risultassero in contenzioso, ovvero che avessero respinto una spedizione precedentemente inviata con pagamento alla consegna.


 

PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva e di ogni altra imposta. I prezzi di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. In caso di prezzi erroneamente indicati nel Sito, Cos.Med S.r.l. comunichera’ al cliente il dato esatto prima di procedere con la fatturazione del prodotto. La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati viene emessa da Cos.Med S.r.l. al momento della spedizione. Per l'emissione della fattura, o della ricevuta fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

 

SPEDIZIONE E CONSEGNA

I termini di consegna indicati sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino. La spedizione della merce avviene entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo il caso di ritardi per cause di forza maggiore. CosMed S.r.l. effettua le spedizioni dal lunedì al giovedi’. Le spedizioni sul territorio nazionale vengono effettuate tramite Corriere DHL, e sono rintracciabili. La merce viaggia per conto e a rischio del Cliente (destinatario). CosMed S.r.l. non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi, mancata consegna o danni derivanti dal trasporto. I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente elencati di seguito sono da considerarsi indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell'Autorità.

Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato, ritirare la merce firmando l’accettazione con riserva. In caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Il Cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del Cliente, salvo il caso di danneggiamento dei prodotti rilevato alla consegna. Nell'eventualità in cui l’ordine tornasse al mittente per motivi indipendenti da CosMed S.r.l. (ad esempio inserimento erroneo dei dati del Cliente al momento dell’acquisto), CosMed S.r.l. potra’ addebitare al Cliente le spese di trasporto relative al ritorno al mittente, e alla nuova spedizione.

 

ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Con l'invio dell'ordine, il Cliente trasmette a CosMed S.r.l. una proposta di acquisto dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 D. Lgs. 185/1999) a ricevere successive comunicazioni da parte di CosMed S.r.l. , le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. Dopo la conclusione dell'ordine CosMed S.r.l. confermera’ via e-mail il ricevimento dello stesso, con assegnazione di un 'Numero d’Ordine' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con  CosMed S.r.l. . Nel caso non ricevesse l’email di conferma, il Cliente è invitato a prendere contatto con CosMed S.r.l. all'indirizzo:shop@cosmesimediterranea.it . L'evasione dell'ordine da parte di CosMed S.r.l. equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

 

GIURISDIZIONE E RECLAMI

Per qualunque informazione, dubbi o eventuali reclami il Cliente potrà contattare CosMed S.r.l. via e-mail all'indirizzo: shop@cosmesimediterranea.itIl contratto di vendita concluso con CosMed S.r.l. si intende perfezionato in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del comune di residenza del Cliente.

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/05, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare lettera raccomandata con avviso di ricevimento (eventualmente anticipata via e-mail all’indirizzo shop@cosmesimediterranea.it o via fax al Numero: 070.8005880) a CosMed S.r.l. , Via Nazionale 100, 09090 Masullas (Or), Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna della merce. Nella lettera raccomandata si dovranno indicare data di effettuazione dell’ordine, numero dello stesso e il prodotto di cui si richiede il rimborso. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati (anche solo parzialmente) o manomessi, e nella loro confezione originale, completa in tutte le sue parti. Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto). In tal caso CosMed S.r.l. non accettera’ la restituzione e i prodotti verranno rinviati al Cliente addebitando allo stesso le spese di trasporto. La merce restituita viaggia sotto la completa responsabilità del Cliente, il quale dovrà adoperarsi affinché i prodotti giungano in perfette condizioni, provvisti degli imballi originali. Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. CosMed S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Se il diritto di recesso viene esercitato in maniera conforme alle disposizioni, CosMed S.r.l. provvedera’ a rimborsare l’importo corrispondente ai prodotti restituiti (al netto delle spese di spedizione) tramite bonifico bancario nel minor tempo possibile e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla data in cui CosMed S.r.l. e' venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

 

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